기업은행, IBK고객센터에`상담 AI` 구축, 작성자-이새하, 요약-IBK기업은행이 신속한 고객 상담을 위해 `상담 지원 인공지능(AI)` 시스템을 구축한다고 8일 밝혔다. 상담지원 AI는 사람의 목소리를 글자로 바꿔 분석해 고객이 원하는 정보를 찾아 상담 직원에게 제공하는 시스템이다. 이 시스템을 도입하
기사 더보기
해선디비
선물디비
해외선물디비
추천 기사 글
- 한달새 10배 올랐다…가상화폐 시장 달구는 P2E코인 뭐길래
- 일자리 정부라더니 대졸 청년은 웁니다…청년 고용률 OECD 37개국 중 31위
- “전직장 연봉 1.5배 줍니다” 화끈한 조건 내건 이 회사
- 카카오페이, 생체인증 국제표준규격 획득
- 소말리아에서 학교 근처에서 폭탄이 터지면서 8명이 사망하고 13명의 어린이가 부상을 입었다.